Compromisso com práticas seguras e conscientes de apostas e jogos online
Jogos e apostas devem ser sempre uma forma de entretenimento. Se você sente que está perdendo o controle, procure ajuda imediatamente.
O 80Games Bet tem como prioridade máxima garantir que todos os nossos jogadores tenham uma experiência segura e responsável em nossa plataforma. Entendemos que jogos e apostas online devem ser sempre uma atividade de lazer, nunca uma necessidade ou vício.
Como uma das principais plataformas de jogos online no Brasil, assumimos a responsabilidade de promover práticas seguras entre nossos usuários. Nosso programa de jogo responsável foi desenvolvido seguindo as melhores práticas internacionais e adaptado para a realidade brasileira.
Trabalhamos continuamente para identificar comportamentos de risco e oferecer suporte adequado aos jogadores que possam estar enfrentando dificuldades. Nossa equipe é treinada para reconhecer sinais de problemas relacionados ao jogo e agir de forma proativa para proteger nossos usuários.
O 80Games Bet oferece diversas ferramentas para ajudar você a manter o controle sobre suas atividades de jogo:
Defina quanto tempo você quer passar jogando por dia, semana ou mês. O sistema irá alertá-lo quando o limite for atingido.
Estabeleça valores máximos para depósitos diários, semanais ou mensais, ajudando a controlar seus gastos.
Defina o valor máximo que você está disposto a perder em um período determinado.
Faça uma pausa nas suas atividades por 24 horas, 7 dias ou 30 dias quando precisar de um tempo.
Para jogadores que sentem necessidade de uma pausa mais longa, oferecemos a opção de autoexclusão. Este recurso permite que você bloqueie seu acesso à plataforma por períodos de 6 meses, 1 ano ou permanentemente.
Durante o período de autoexclusão, você não poderá acessar sua conta, fazer depósitos ou participar de qualquer atividade na plataforma. Nossa equipe também bloqueará o envio de materiais promocionais para seu e-mail ou telefone.
Se você decidir pela autoexclusão permanente, entraremos em contato após 5 anos para verificar se você deseja manter esta decisão. Levamos este compromisso muito a sério e faremos tudo para apoiar sua decisão.
Para ativar qualquer uma dessas ferramentas, acesse sua conta e vá até a seção "Jogo Responsável" no menu de configurações. Você também pode entrar em contato com nosso suporte 24/7 para receber assistência.
É importante estar atento aos sinais que podem indicar desenvolvimento de um problema com jogos. Alguns sinais de alerta incluem:
Se você reconhece alguns destes sinais em seu comportamento, não hesite em procurar ajuda. O 80Games Bet está aqui para apoiá-lo, e existem organizações especializadas que podem oferecer suporte profissional.
O 80Games Bet proíbe rigorosamente o acesso de menores de 18 anos à nossa plataforma. Implementamos diversos sistemas de verificação de idade e identidade para garantir que apenas adultos tenham acesso aos nossos serviços.
Utilizamos tecnologia avançada de verificação de documentos e dados biométricos para confirmar a idade e identidade de todos os usuários durante o processo de cadastro. Qualquer tentativa de burlar essas verificações resultará no bloqueio permanente da conta.
Se você é pai ou responsável e suspeita que um menor está tentando acessar nossa plataforma, entre em contato conosco imediatamente. Também recomendamos o uso de software de controle parental para bloquear o acesso a sites de jogos online.
Além das ferramentas disponíveis em nossa plataforma, existem diversas organizações que oferecem apoio gratuito e confidencial para pessoas com problemas relacionados ao jogo:
Organização de apoio mútuo para pessoas com problemas de jogo compulsivo.
Telefone: 0800-642-0000 (24 horas)
O 80Games Bet se compromete com práticas de marketing responsável. Nossas campanhas publicitárias sempre incluem mensagens sobre jogo responsável e nunca apresentam o jogo como solução para problemas financeiros.
Não enviamos material promocional para jogadores que se autoexcluíram ou solicitaram a interrupção de comunicações. Também não direcionamos publicidade para menores de idade ou para regiões onde nossos serviços não são legalmente permitidos.
Todas as nossas comunicações incluem informações claras sobre os riscos associados ao jogo e links para recursos de ajuda. Acreditamos que a transparência é fundamental para promover práticas seguras entre nossos usuários.
Todos os funcionários do 80Games Bet recebem treinamento regular sobre jogo responsável. Nossa equipe de atendimento ao cliente é especialmente treinada para identificar sinais de comportamento problemático e oferecer suporte apropriado.
Mantemos parcerias com especialistas em vício em jogos para garantir que nossa equipe esteja sempre atualizada sobre as melhores práticas de prevenção e intervenção. Este conhecimento nos permite oferecer suporte mais efetivo aos nossos jogadores.
Utilizamos sistemas avançados de monitoramento para identificar padrões de comportamento que possam indicar problemas com o jogo. Estes sistemas analisam dados como frequência de jogo, valores apostados e padrões de depósito.
Quando nossos sistemas identificam comportamentos de risco, nossa equipe entra em contato proativamente com o jogador para oferecer suporte e discutir opções de controle. Esta abordagem preventiva tem se mostrado muito eficaz na proteção de nossos usuários.
Nosso programa de jogo responsável é constantemente revisado e atualizado com base nas últimas pesquisas e melhores práticas da indústria. Trabalhamos com consultores especializados e organizações de saúde mental para garantir que nossos recursos sejam eficazes.
Coletamos feedback regular de nossos usuários sobre a eficácia de nossas ferramentas e políticas de jogo responsável. Este feedback é usado para implementar melhorias e desenvolver novos recursos quando necessário.
Nossa equipe de suporte está disponível 24/7 para ajudar com qualquer questão relacionada ao jogo responsável. Entre em contato através do chat ao vivo, e-mail ou telefone - estamos aqui para apoiá-lo.